华南师范大学旅游管理学院

探寻文旅人才培养新模式,旅游管理学院教师前往问途考察交流

2025-02-28 15:46:00 | 点击: | 收藏本文

为推进我院26版人才培养方案建设,加快现有课程的数字化转型。2025年1月14日下午,我院由院长刘俊带队,副院长庄晓平及教师代表易婷婷、吕明等11位老师前往问途信息技术有限公司进行交流研讨,并与企业高层就技术开发、课程开发以及课程系统性建设等方面进行了深入的交流。

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会议开始,黄昕董事长介绍到,问途信息技术有限公司是一家致力于旅游产业和旅游教育数字化转型与深度融合的企业,近年来在推动旅游管理专业教育的数字化变革方面取得了显著成果。公司凭借丰富的教材编写经验、数据积累以及专业的技术实力,推出了问途数智化学习平台3.0,该平台以生成式人工智能(GenAI)为驱动,为旅游管理专业教师提供了丰富的数字化教学资源和功能。

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在技术开发方面,张峰经理向我们展示了其先进的RAG技术(检索增强生成)。这一技术通过从外部知识库检索相关信息来辅助AI生成更准确、更丰富的文本内容,有效解决了AI在输出过程中不准确、违背事实、上下文不连贯或带有偏见的内容的现象。通过RAG技术,问途数智化学习平台3.0能够确保AI输出的内容更加精确、贴合需求,从而提升了教学内容的准确性和有效性。

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在课程开发与建设方面,黄婉敏经理介绍到问途公司与多所高校合作,共同开发了一系列数字化课程。这些课程涵盖了酒店与旅游业数字化营销、客户关系管理、酒店数字化运营等多个方向,充分满足了旅游管理专业各高校的授课需求。同时,问途公司还提供了丰富的实验实训资源,如酒店数字化营销实训平台、客户关系管理平台等,助力教师创新数字化实训研究和教学实践。

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基于问途信息技术有限公司与我院教师交流的技术开发与课程建设相关内容,刘俊院长进一步提出现在高校旅游管理专业亟需一场“变革”,不仅需要从技术上进行更新换代,更需要从内容上进行改变,需更重视学生的核心能力的提高,培养具备“文旅思维”的创新型人才。

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此次交流活动举办在学期末的“双创周”,老师们切实感受到了企业在旅游教育数字化建设方面的专业性和创新性。同时,在与行业、企业密切交流的过程中,我院也会做好修订26版人才培养方案的调研等工作,切实推进 26 版培养方案的落地实施。

 

撰稿:杨君龙

初审:黎冬梅

复审:庄晓平

终审:黄驹昂